청소 후 집주인이 추가적인 청소를 요구할 경우, 먼저 계약서에 명시된 청소 범위와 기준을 다시 한번 확인해야 합니다. 계약서에 명시된 내용과 집주인의 요구사항이 일치하지 않는다면, 집주인에게 계약서를 근거로 이의를 제기할 수 있습니다. 만약 계약서에 명확한 청소 기준이 없더라도, 입주 전후 사진이나 영상 등의 증거자료를 제시하며 합리적인 범위 내에서 청소했음을 설명해야 합니다. 집주인의 요구가 과도하거나 부당하다고 판단되면, 관련 법률 및 규정을 확인하고, 필요하다면 세입자 권익 보호 단체나 변호사의 도움을 받을 수 있습니다. 대화를 통해 문제를 해결하는 것이 가장 좋지만, 대화가 결렬될 경우, 증거자료를 확보하고 법적 절차를 고려해야 할 수도 있습니다. 또한, 집주인과의 소통 과정을 기록으로 남겨두는 것이 중요합니다. 문자 메시지, 이메일 등을 통해 소통 내용을 기록하고, 날짜와 시간을 명확히 해두면 추후 분쟁 발생 시 유용한 증거 자료가 될 수 있습니다. 무엇보다 중요한 것은 계약서를 꼼꼼히 확인하고, 입주 전후 사진이나 영상 등을 확보하여 분쟁 발생에 대비하는 것입니다.

세입자 청소 범위는 계약서에 명시된 내용을 가장 우선으로 확인해야 합니다. 일반적으로 계약서에 특별한 내용이 없다면, 입주 전 상태를 유지하는 수준으로 청소하면 됩니다. 즉, 일상적인 생활로 인해 발생한 오염(먼지, 얼룩 등)을 제거하고, 쓰레기를 모두 치우는 정도입니다. 벽지의 훼손이나 바닥의 심한 손상, 배관이나 수도시설의 고장 등은 세입자의 책임이 아니므로 청소 범위에서 제외됩니다. 하지만, 세입자의 부주의로 인한 손상은 책임을 질 수 있습니다. 예를 들어, 음식물을 흘려 바닥이 심하게 얼룩졌거나, 애완동물로 인한 훼손이 있다면 세입자의 책임으로 청소 또는 수리가 필요할 수 있습니다. 계약서를 꼼꼼히 확인하고, 불분명한 부분은 집주인과 미리 소통하여 오해를 방지하는 것이 좋습니다. 사진이나 영상으로 입주 전후 상태를 기록해 두면 분쟁 발생 시 유용한 증거가 될 수 있습니다. 간단한 청소 용품은 세입자 본인이 준비하고, 전문적인 청소가 필요한 부분은 집주인과 협의하는 것이 좋습니다. 결론적으로, "깨끗하게 사용했던 상태로 돌려놓는다" 라는 원칙을 기억하면 됩니다.

서비스 비용은 서비스 종류, 시간, 면적 등 여러 요인에 따라 결정됩니다. 예를 들어, 일반 청소와 이사 청소의 비용은 다를 수 있으며, 청소 면적이 넓을수록 비용이 증가할 수 있습니다. 정확한 비용은 예약 전 상담을 통해 서비스 내용을 확인하고, 견적을 받아보실 수 있습니다. 투명하고 명확한 가격 정책을 통해 고객님께 불필요한 추가 비용 발생을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다. 상세한 가격표는 저희 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

서비스 예약은 전화 또는 온라인 예약 시스템을 통해 가능합니다. 전화 예약은 저희 고객센터로 연락주시면 원하시는 서비스 종류, 날짜, 시간 등을 상담 후 예약을 진행합니다. 온라인 예약 시스템을 이용하시면 웹사이트에서 원하는 서비스와 시간을 선택하여 간편하게 예약하실 수 있습니다. 예약 가능 여부는 실시간으로 확인 가능하며, 예약 변경이나 취소는 최소 24시간 전에 연락주시면 원활하게 처리해 드립니다.

하우스케어 서비스는 고객님의 필요에 따라 다양한 종류로 제공됩니다. 주요 서비스로는 청소(일반 청소, 이사청소, 욕실청소 등), 정리정돈(옷장 정리, 서랍 정리 등), 세탁(빨래, 다림질), 소독 및 방역, 가전제품 관리 등이 있습니다. 보다 자세한 서비스 내용은 저희 웹사이트 또는 전화 상담을 통해 확인하실 수 있습니다. 고객님의 특별한 요청사항이 있다면 최대한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.